人間は忘れる生き物

　失敗日記をつけ出して、

　失敗が減った。。



　手帳をつけ出して、

　処理能力が上がったと思う。。


　手書きの手帳は予定用。

　実務については、

　業務ごとに、PCフォルダを分けているが、

　覚書を各フォルダに作っていて、

　気づきを書き込んでおく。。


　『また何か失敗するかも』

　と、なんとなく不安なまま仕事をしていた時は

　やっぱり小さなミスをしていた。



　もちろん今もミスはするけど、、。


　取引先に契約書を郵送したり、

　契約書の稟議書を提出する際に

　その覚書に目を通すだけで、
　
　『あちゃ』と気づいて、ミスを未然に防げたリ、

　『よし、これなら大丈夫なはず！』

　と、自信を持てたり。



　結局、人間は忘れる。。

　特にワタシは『忘れんぼー』なんだから。。



　書いて残す。書いたものを何度も目を通す習慣をつける。



　些細なことだけど、ミスは許されない事務だから、、

　周りの部長が気持よく、安心して業務サポートを頼めるように、、

　たくさんの営業さんたちの努力を無駄にしないために　

　小さなミスまで減らすことが、私の大切な任務だと思っている。